¿Qué es la Garantía Shopee y cómo funciona?
La Garantía Shopee es un periodo en que el sitio web mantiene el valor del pago protegido hasta que tu compra llegue. Solo después de eso es que ellos le hacen el pago al vendedor.
Todos los pedidos están protegidos por esta garantía, para saber el estatus, solo tienes que ir a tu pedido, y justo arriba de la información del envío vas a ver la información.
Si tu pedido llegó incompleto o dañado, puedes solicitar el reembolso, solo debes estar atento a la fecha límite para que no la pierdas.
Pero si aún así tienes dudas, solo tienes que conversar con ellos a través del chat disponible en la aplicación del celular.