Los pagos realizados en efectivo a través de boleta pueden demorar hasta 72 horas ¡pero no te preocupes!, este plazo es normal, y recuerda que una vez que nosotros te enviemos el correo electrónico avisando que tu pago fue confirmado, puede que demore unas horas más para que tu pedido en el sitio web donde hiciste la compra aparezca confirmado.
Pagos a través de boleta
Si tienes dudas, o si ya pasó este plazo y no te ha llegado el correo de confirmación, por favor tómale una foto de buena calidad a tu comprobante de pago y escríbenos a través de nuestro chat ¡que te vamos a ayudar a entender que pasó!
Pagos a través de tarjeta
Los pagos con tarjeta se confirman de forma automática, aunque en algunos casos también acontece que puede demorar algunas horas para que aparezca confirmado en el sitio web donde hiciste la compra.
Si tu pago ha demorado más de 12 horas, por favor entra en contacto con nosotros a través de nuestro chat, recuerda que es importante comunicarte con nosotros desde el correo electrónico que utilizaste al momento de realizar la compra.