El dinero se reembolsará dependiendo de su método de pago.
Si pagó con tarjeta de crédito o débito, podrá ver el reembolso reflejado en su siguiente estado de cuenta.
Si pagó con algún método de pago que involucra una boleta EBANX, el reembolso se verá reflejado en su Área del Cliente EBANX.
Recuerde que primero el sitio web debe aprobar su solicitud de reembolso. Una vez que haya sido aprobada, el sitio notificará a EBANX y podremos reembolsar su compra.
Este proceso puede tomar entre 5 y 20 días.