¿Cómo recibo mi reembolso?
Recuerda que toda solicitud de reembolso debe ser autorizada por el sitio web donde hiciste la compra. Una vez aprobada, EBANX te envía una notificación a través del correo electrónico que utilizaste para realizar la compra.
El dinero será reembolsado dependiendo de tu método de pago:
- Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, vas a ver el reembolso reflejado en los próximos estados de cuenta.
- Si pagaste con algún método de pago que involucra una boleta EBANX, vas a recibir un formulario de reembolso en el correo asociado a la compra.
Este artigo te ajudou?
Ainda Precisa de Ajuda?
O tempo de espera para falar no chat está acima do normal. Se preferir, pode mandar uma mensagem usando o formulário de e-mail abaixo, que respondemos você em até 1 dia útil
Horário de atendimento: das 08 às 23h de segunda a sexta.