¿Cómo llenar el formulario de reembolso?
Cuando el sitio web te envía un reembolso, en el mismo correo que utilizaste para la compra te llega un formulario de reembolso. Solo tienes que informar tus datos bancarios para recibir el valor.
Sigue un paso a paso de como llenar el formulario:
- Primero tienes el resumen del pago con el nombre, correo utilizado y valor da compra. Estas informaciones no pueden ser cambiadas.
- ¡El nombre de tu banco va a aparecer de forma automática cuando completes correctamente tu clabe!
El formulario solo acepta datos de Bancos convencionales, por ejemplo: Santander, BBVA, Banamex, entre otros, y no es posible registrar datos de Bancos virtuales. Pero si tienes una cuenta virtual de un banco convencional ¡Lo aceptamos! (Como por ejemplo: Cuenta BBVA Libretón Básico)
Para saber más sobre CLABE y donde encontrarla, haz clic aquí.
- Una vez que coloques la clabe correctamente, el nombre del banco se completa de forma automática:
- Luego, haz clic en "Enviar Información":
- Te va a aparecer un mensaje de confirmación, donde podrás ver el Banco, Clabe Interbancaria y nombre del titular de la cuenta. Luego que verifiques que todo esta OK, debes hacer clic en "Enviar mis datos":
¡Ahora solo tienes que esperar de 5 días hábiles para que el reembolso se vea reflejado en la cuenta bancaria!