¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?
Los productos con trayecto internacional, pueden demorar en llegar de 30 a 90 días. Tienes que tener en cuenta que además del camino más largo, algunas veces tienen que pasar por inspección en aduana y el proceso de entrega de los correos o de la paquetería contratada también puede atrasar.
Es importante que antes de realizar la compra verifiques la fecha estimada de entrega y si cumple con tus expectativas, así como los métodos de envío, algunos sitios web ofrecen un envío express donde puedes recibir tu compra en un plazo menor de 30 días.
¡Para saber dónde se encuentra tu pedido, puedes copiar tu código de rastreo en nuestro sitio web EBANX Track! :)
Recuerda que una vez que realizas la compra, el vendedor tiene unos días para preparar y embalar tu pedido antes de enviarlo, y proporcionarte el código de rastreo.
Siempre que tengas dudas sobre tu código de rastreo y el plazo de entrega, puedes comunicarte directamente con el sitio web donde hiciste la compra.
Si tienes problemas para comunicarte con ellos, puedes entrar en contacto con nosotros a través de nuestro chat.